Aprendizajes

A lo largo de la historia, los sistemas fueron dejando grietas en las comunidades y en la naturaleza y hubo pioneros que en diferentes países del mundo, detectaron estas problemáticas en la sociedad, la economía y el medio ambiente, entre otros, y buscaron crear organizaciones que pudieran pensar en soluciones que fueran más eficaces, eficientes, sostenibles y escalables que las que se habían desarrollado hasta ese entonces.

No hay una respuesta única para las millones de personas que no tienen sus necesidades básicas cubiertas, ni participan como ciudadanos de plenos derechos ni para los límites planetarios que colapsan. Lo que sí está claro es que los modelos organizacionales tradicionales y conocidos hasta ahora no están siendo efectivos. Necesitamos modelos que planteen nuevos escenarios, otras reglas de juego, una mirada diferente. Schumajer sostiene que “tenemos que evolucionar a un nuevo estilo de vida, con nuevos métodos de producción y nuevos esquemas de consumo, un estilo de vida diseñado para la permanencia”.

Lo que sostiene a este tipo de organizaciones es la creencia de que la tecnología y la colaboración, potenciados por una visión de negocio, pueden dar lugar a nuevos escenarios que permitan crear soluciones que sean más veloces que el deterioro de nuestro planeta y que los mecanismos que acrecientan las problemáticas sociales existentes.

Para nosotros, emprender es tener la posibilidad de pensar que algo puede ser posible y hacerlo. Invita a imaginar que la visión de uno puede mejorar la calidad de vida de muchos, ya sea porque provoca oportunidades que vuelven más accesibles bienes o servicios vitales para la vida o porque crean escenarios más sostenibles.

Desde Njambre, como muchos otros, decidimos crear respuestas a los problemas que nos preocupan a través de empresas de impacto.

No creemos que exista una única fórmula para idear y hacer crecer un emprendimiento o empresa de impacto, pero fuimos identificando algunas características para crear nuevos escenarios,  provocar un cambio en la reglas de los sistemas existentes y generar soluciones innovadoras.

Las Empresas de Impacto son organizaciones económicamente viables que ponen la innovación al servicio de comunidades postergadas y/o la remediación del planeta y tienen una fuerte vocación de escala.

Por nombrar algunos ejemplos, Arbusta es una empresa de servicios a la economía digital que genera un primer empleo a jóvenes de alto potencial pero sin experiencia previa ni formación; Umana es una empresa habilita el acceso a servicios de salud de calidad en forma accesible a personas sin cobertura médica adecuada.

Son de alguna manera laboratorios para probar y escalar soluciones efectivas a los grandes problemas sociales y ambientales.

No son ni una organización social utilizando herramientas de mercado para ser sostenible, ni una empresa tradicional que realiza actividades con impacto social, sino que implica una nueva manera de producir, consumir y generar valor, con elementos que lo hacen esencialmente diferente de un negocio tradicional.

Lo que tratan de tener estos emprendimientos es la semilla de un cambio de visión, de paradigma, de cambio cultural. Están cargados de esperanza y de una mirada optimista de la humanidad, que puede parecer muy ambicioso comparado con el alcance de los proyectos, pero es una guía para la acción.

Desde su creación, Njambre acompañó procesos de creación y creó empresas que generan impacto positivo en América Latina. También lideró procesos, colaborando con otros y orquestando a diferentes sectores, en estrategias que fomenten el surgimiento de este tipo de organizaciones. Es por eso que, condensando todas esas experiencias, desarrollamos el curso virtual “Las Empresas de Impacto: conocimientos, aprendizajes y visiones”, con materiales, consejos y recursos para todo aquel que quiera comenzar este camino de transformación personal y colectiva hacia nuevos escenarios de abundancia.

Las empresas de impacto innovan no solamente porque visionan nuevos escenarios, sino que buscan la manera de hacerlos realidad. Una de las dimensiones de innovación que atraviesa el la esencia de la metodología Njambre es la Mirada de la Posibilidad. Tener una mirada nueva y distinta sobre las personas, sobre la naturaleza, sobre los recursos, sobre los talentos. Mirar la posibilidad en lo que no está siendo mirado, en la vulnerabilidad, en lo descartado, y diseñar estructuras que habiliten y desplieguen esa potencia.

En Arbusta, hace unos años visionamos a jóvenes sin formación ni experiencia previa en la industria IT, que ni siquiera se imaginaban a sí mismos desarrollando su profesión en tecnología, brindando servicios de quality assurance de software y de datos y vislumbrando un futuro distinto a la que tenían antes de cruzar su camino con el de Arbusta. Hoy somos 165 personas trabajando, más 60 personas que ya dieron su próximo paso a otros trabajos o estudios, y estamos apostando a un gran salto de escala.

Esta realidad es posible gracias a hilvanar miradas de posibilidad. La primera, es la confianza en el enorme talento y potencial que existe en millones -casi 30 en Latinoamérica- de jóvenes que no estudian ni trabajan, la gran mayoría de las veces debido a una enorme barrera invisible: el prejuicio. La segunda mirada de posibilidad está puesta en el desarrollo de ese potencial: diseñamos una metodología que nos permite identificar jóvenes que el mercado laboral no mira, y gracias a una combinación de selección + entrenamiento + inducción + trabajo, logramos que ese potencial se despliegue y se vaya expandiendo.

La mirada de la posibilidad es ver el potencial que tiene una persona –que ni siquiera ella misma ve en sí misma-, y no solamente decirle “vos podés”, sino habilitarle la manera, el espacio concreto para hacerlo. La mirada tiene un poder propio. La mirada que otro tiene sobre vos puede hacerte crecer. Y mucho. El simple –pero poderoso- hecho de que otra persona confíe en vos y te diga “vos podés”, y te habilite la posibilidad para que lo demuestres, actúa como una fuerza de confianza en donde comienza la transformación y el crecimiento, se empieza a desbloquear el potencial; y cuando esto sucede, no solamente la confianza en vos se afirma, sino que ya estás listo para animarte otra vez a otra cosa nueva, a pegar el salto.

En Arbusta, la mirada de la posibilidad se convirtió en una estrategia organizacional.

Cuando se integran al equipo de trabajo de Arbusta, los jóvenes ingresan en un proceso que de a poco les permite ir descubriendo y desarrollando ese potencial: al principio están en equipos en los que aprenden de sus compañeros, y gradualmente y según los tiempos de cada uno, van estando a cargo de proyectos, involucrándose en la relación con los clientes, liderando a otros equipos. Creyendo y develando este potencial es que no solamente estamos acompañando a personas en su desarrollo, sino que nutrimos un equipo que hace de Arbusta una empresa muy competitiva en los servicios que brinda.

La mirada de posibilidad también cierra el ciclo en Arbusta, y es la mirada nueva sobre un futuro diferente, el animarse a tomar nuevos roles en la empresa, o a trabajar a empresas de la industria, o a continuar con sus estudios.

En Njambre creemos que hay muchas otras oportunidades que aún no han sido develadas, y que sólo se trata de animarse a mirar la realidad de una forma diferente. Es por eso que desarrollamos el curso virtual Las Empresas de Impacto con nuestros conocimientos, aprendizajes y visiones, con materiales, consejos y recursos para todo aquel que quiera construir nuevos escenarios.